SAVCHENKO, Nikolai Sergeevich.
Выявление латентных факторов клиентской лояльности в банковской сфере методом моделирования структурными уравнениями.
Современные информационные технологии и ИТ-образование, [S.l.], v. 22, n. 2, july 2026.
ISSN 2411-1473. Доступно на: <http://sitito.cs.msu.ru/index.php/SITITO/article/view/1329>. Дата доступа: 20 aug. 2026